中国輸入の検品で失敗しないためにすべきこと|Amazon販売でトラブルを防ぐチェックポイントまとめ

目次
はじめに|「届いてからのトラブル、もう勘弁して…」
中国輸入において、意外と軽視されがちなのが「検品」です。
「商品が汚れていた…」
「パーツが足りない…」
「FBAで“破損”扱いされて返品…」
こういった問題の多くは、“仕入れ後の検品が甘い”ことが原因で起こります。
この記事では、検品で起きやすい失敗と、事前に防ぐためにやるべきことを、Amazon販売者目線で解説します。
✅ よくある検品トラブルとそのリスク
❌ 初期不良に気づかずFBA納品 → クレーム・低評価
→ 評価1つで売上が大きく落ちるケースも…
❌ パーツ不足や破損 → Amazonで“セット不備”とみなされる
→ 在庫廃棄 or 出品停止になることも
❌ 外装汚れ・パッケージ潰れ → 「新品じゃない」と判断される
→ 購入者の返品率が高くなる
✅ 自力検品には限界がある
タオバオやアリババで自力仕入れをしても:
- 商品が届くまで何が入っているか分からない
- 検品は日本到着後 → 発送コスト・時間ロス
- 不良があっても「交換・返品の交渉」ができない
→ つまり「後手の検品=すでに損している状態」になってしまいます。
✅ 検品で見るべきチェックポイント5つ
チェック項目 | 内容例 |
---|---|
外観の傷・汚れ | 汚れ/傷/色ムラ/印刷ズレなど |
数量・パーツ確認 | 本体+付属品がすべて揃っているか |
動作確認(可能なら) | 電子系ならON/OFF動作・接続確認 |
梱包状態 | OPP袋・緩衝材・セット封入の有無 |
ラベル/注意書きの貼付 | 輸入者表示・FNSKUなどが正しく貼られているか |
✅ 現地(中国)での検品を導入すべき理由
🔹 理由①:不良品を“日本に送る前に”排除できる
→ 送料やFBA納品コストをムダにしない!
🔹 理由②:仕入れ先との交換・交渉がしやすい
→ 到着後よりも、現地でのやりとりの方が対応率が高い
🔹 理由③:FBA納品トラブルを防げる
→ 「袋が開いている」「バーコードがない」などのFBA拒否を回避可能
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- 商品ごとに検品基準をすり合わせ可能
- 数量・汚れ・付属品・パッケージまで確認
- NG品は撮影報告 → 再手配・返品も対応
- FBA向けラベル貼付・袋詰め・梱包も対応済み
💬 「どのレベルまで見てくれるの?」というご質問もお気軽にお問い合わせフォームへどうぞ!